Yeni kullanıcı hesabını etkinleştirme sorunu yaşıyorsanız ugurkocak@hotmail.com adresine bir eposta göndermeniz halinde yardımcı olunacaktır.
Kullanıcı adı ve parolanızı doğru girdiğiniz halde dergi paneline giriş yapmakta sorun yaşıyorsanız tarayıcınızın "cache" denilen ön belleğini temizlemeniz gerekmektedir. Dergi Paneline giriş yapamama sorununu Google Chrome ve Mozilla Firefox tarayıcılarında CTRL+SHIFT+DELETE ( kullanıyorsanız COMMAND+SHIFT+BACKSPACE) tuşlarına aynı anda basarak karşınıza çıkan Tarama Verilerini Temizleme ekranında özellikle Çerezleri ve Diğer Site Verileri seçeneğini işaretleyerek giderebilirsiniz.